Запчасти б/у для Honda HR-V II (RU)
с бесплатной доставкой в Курган, Шадринск

Добрый,.Плохое обращение с пластиковыми деталями салона ,царапины, придавлености и это не при эксплуатации а при снятии и доставки чень плохо горчён доставленной запчастью

Здравствуйте. Деталь БУ из Европы. Данную деталь Вы осматривали лично непосредственно перед покупкой и оплатой.

Добрый день!Получила свой заказ зеркала и все вроде бы хорошо.Отдала их на покраску а там одно зеркало с трещиной в пластике.А скидку уже не дали так как при вскрытии теряется гарантия. Печально.Заплатишь и никакой гарантии что внутри не окажется такого дефекта.

Здравствуйте.
Зачастую скрытые дефекты сложно выявить при описании товара.
Подобные дефекты для подтверждения желательно фиксировать на фото перед тем, как ремонтировать деталь.
Мы поменяли решение, компенсация будет переведена вам в ближайшее время.

Смс о возврате ден.средств пришло, а денег не было.

Добрый день!Левое зеркало оказалось со сломаным зеркальным элементом и таким образом оно не сможет обогревать зеркало а в правом разъем не тот.Мне очень жаль что ваши специалисты не могут подобрать зеркала по вин номеру такие кие необходимы,а также та компенсация которую вы мне пообещали так и не пришла.

Фото сломаного зеркального элемента у меня есть.Могу всего прислать только напишите почту или вотцап или вайбер

Здравствуйте. Извиняемся за ошибку. Возврат повторно отправлен и уже должен был поступить (500 руб).
К сожалению скрытые дефекты при внешнем осмотре выявить проблематично, для этого мы предоставляем проверочный срок - 10 дней.
При этом для сохранения возможности возврата или обмена - детали нельзя вскрывать, перебирать, а кузовные детали перекрашивать.
После таковых действий мы не сможем в случаи возврата понять - родные это детали и их внутренности или нет.
Перед покраской зеркал, нужно было проверить их работоспособность, подсоединив разъёмы от вашего автомобиля к ним, а так же сравнить, нет ли внешних отличий.
7 контактное зеркало взаимозаменяемо с 5 контактным по разъёму и без потери функциональности, поэтому отрезать и ставить родной разъём не имело смысла.
Мы понимаем, что покупатель по умолчанию не профессионал и может не знать о подобных нюансов, но вы воспользовались услугами профессионального автосервиса.
Не смотря на это - сегодня мы перевели вам дополнительную компенсацию 1500 руб.
Сожалеем о случившемся недоразумении.

Я не понимаю почему, никто не хочет решить вопрос миром. Звоню на ваш многоканальный номер отвечают что моим вопросом занимаются,обещают что менеджер перезвонит и ничего не происходит.А время идет, лично я не могу ездить с боковыми зеркалами которые не регулируются и они абсолютно бесполезны, хотя и есть.Я прошу вас давайте решим мой вопрос обоюдно. Я не хочу доводить дело до карательных органов, но и так тоже некуда не годиться.

Здравствуйте Жанна.
Мы готовы принять на возврат зеркала.
Просьба вернуть в расширенный гарантийный срок до 15.02.2020 включительно.
Аналогичный ответ отправлен на вашу эл.почту 11.02.2020, 16:03.

Спасибо большое. Вы очень внимательны к своим клиентам. Большая благодарность менеджеру Андрею.

Быстро, качественно, удобно.

Здравствуйте, вы в очередной раз прислали нам не ту форсунку! Я же скидывал вам фото на которой отчётливо видно!

Здравствуйте. Извиняемся за произошедшее недоразумение.
В скором времени вам будет произведён возврат оплаты.

Отличная работа. Ребята нашли мне дверцу на цивик в сборе и в цвет. Стоимость с доставкой из Владика ниже чем мятые у нас в городе! Пэк привез всего за две недели вместо обещанных трех! Лично я очень доволен! Негативщикам рекомендую думать головой: как можно быть уверенным в 100% испрааностти б/ушного сложного агрегата!? У новья и то брак бывает. В общем рекомендую.

Спасибо вам огромное.
всё круто и качественно! Кондиционер работает. И это за смешные деньги.

Спасибо вам огромное.
всё круто и качественно! Кондиционер работает. И это за смешные деньги.

Спасибо! Всё замечательно!

Спасибо !

Попросил проверить сотрудника запчасть по vin, через полчаса уже заказал доставку. Зеркало пришло транспортной компанией, упаковка отличная, всё доехало хорошо. Мой мастер уже всё поставил, работает, как родное. Спасибо Вам большое!